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ヒューマンサービスの基礎知識 これだけは覚えておきたい
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副書誌名:サービスの基本を身につけて、顧客満足度の向上を目指
書籍 著者:ブレインワークス 出版社:カナリア書房
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CSがつくった最高の病院
書籍 著者:柿原まゆみ 出版社:あさ出版
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図書館制度・経営論 ベーシック司書講座・図書館の基礎と展望5
書籍 監修:二村健 出版社:学文社
発売日:2013年2月 在庫なし
価格(税込):1,980円
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